Suite à la pandémie de coronavirus, nous avons souhaité vous présenter les mesures que nous avons prises pour protéger la sécurité de nos employés et continuer à fournir le niveau de service que nos clients sont en droit d’attendre de nous.

Il est désigné comme un « choc exogène », c’est-à-dire un événement non prévu par les modèles de prévision qui a des effets de grande portée. Comme un galet qui tomberait dans un étang, l’impact initial peut être faible, mais les ondes se propagent largement.