Besoin d’aide afin de pouvoir accéder à notre application via votre smartphone ou votre tablette?
Visionnez notre courte vidéo explicative, décrivant le processus d’enregistrement étape par étape.
1. En fonction du type de smartphone que vous utilisez (Iphone ou Android), téléchargez l’application My Architas à partir de l’AppStore (iOS) ou du Playstore (Android). Pour ce faire, il vous suffit de rechercher “Architas” dans la barre de recherche du store.
2. Ouvrez l’application et encodez le nom d’utilisateur qui vous a été communiqué dans la première lettre.
3. A l’aide de votre smartphone ou de votre tablette, scannez le QR code au verso de la seconde lettre que vous avez reçue (cette fonctionnalité est automatiquement intégrée dans l’application – veillez seulement à avoir donné l’autorisation à l’application d’accéder à l’appareil photo de votre smartphone ou de votre tablette).
4. Créez votre code PIN en 6 positions et mémorisez-le.
Félicitations ! Vous êtes à présent enregistré avec votre smartphone (ou votre tablette) dans l’application et pouvez consulter votre(vos) portefeuilles Architas où et quand vous le désirez.
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à l’application ou en cas de problème avec votre nom d’utilisateur ou votre QR code, prenez contact avec notre service Operations au 02/678.60.00 ou par email, à l’adresse operations@architas.com.