Contact

Contactez-nous

Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous sans aucune obligation.

Par téléphone

Appelez au 02 678 60 00

Du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Par courrier

Architas SA
Boulevard du Souverain 36
B-1170 Bruxelles

Numéro d'entreprise : 0475.585.456

Via un courtier ou agent bancaire AXA

Vous pouvez également vous adresser à votre agent bancaire AXA ou votre courtier en assurance près de chez vous, afin de fixer un rendez-vous avec un de nos chargés de relations.

Trouvez votre bureau sur le site d’AXA Belgium

Vous avez une réclamation ?

La gestion de votre dossier ne vous satisfait pas et vous n’avez pas trouvé une solution avec votre chargé de relation ou avec l'un de nos collaborateurs? Contactez alors notre service de gestion des plaintes en nous écrivant à :

Architas SA, Service des plaintes - Boulevard du Souverain, 36 -1170 Bruxelles

ou en nous envoyant un email à compliance@architas.com

Au cas où vous ne seriez pas satisfait de la solution que nous vous proposerons, vous pouvez vous adresser à l’Ombudsman en conflits financiers :

Ombudsfin
North Gate II – Boulevard Roi Albert II-8 - 1000 Bruxelles
Email: Ombudsman@Ombudsfin.be

Website : www.ombudsfin.be

Via notre formulaire

NOM DE FAMILLE*

Prénom*

Email*

Téléphone

Code postal

Nom du bureau

Identifiant Architas

Avez-vous déjà collaboré avec Architas? Oui Non

Votre message

Cochez la case ci-avant si vous désirez vous inscrire à notre lettre d’information. Ce faisant, vous marquez votre accord pour que nous conservions votre nom, prénom et coordonnées afin de pouvoir vous l’envoyer par email. Il vous sera toujours possible de vous désinscrire en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l’email.

Vous pouvez trouver plus d’information sur notre politique en matière de gestion de la vie privée ici.