Suite à la pandémie de coronavirus, nous avons souhaité vous présenter les mesures que nous avons prises pour protéger la sécurité de nos employés et continuer à fournir le niveau de service que nos clients sont en droit d’attendre de nous.

Nous observons les directives pertinentes dictées par les autorités, y compris en matière de télétravail. Nous pouvons vous assurer que la situation n'affecte aucunement la manière dont nous gérons l'argent de nos clients ni le niveau de surveillance étroite de nos fonds ; des contrôles rigoureux sont appliqués en permanence et leur efficacité est éprouvée.

Principales questions soulevées

• Que fait Architas pour protéger les employés et les clients ?
• Comment Architas gère-t-elle les actifs financiers dans cette conjoncture de marché ?
• Architas est-elle toujours en mesure d'appliquer les processus d'investissement et d’assurer le suivi si les équipes pratiquent le télétravail ?

Que fait Architas pour protéger les employés et les clients ?

Au vu de la situation liée au Covid-19, nous avons revu nos restrictions en matière de voyages et d'événements pour nous assurer qu'aucun employé ne s'expose inutilement à des risques.

Tous nos événements externes sont suspendus jusqu'à nouvel ordre. Conformément aux recommandations des autorités en matière de distanciation sociale, nous estimons qu’il est inapproprié de poursuivre ces activités pour le moment.

Nous disposons de plusieurs moyens pour vous tenir informés de la manière dont l'évolution rapide de la conjoncture influence la gestion de nos portefeuilles et nous communiquerons régulièrement avec vous par le biais de ce site web et directement par e-mail.

Depuis le début du mois de mars, Architas a adopté une politique de télétravail pour ses bureaux du Royaume-Uni, d'Irlande, de France et de Belgique. Nous fonctionnons selon un mode de travail flexible depuis plusieurs années déjà et nous nous sommes préparés à ce scénario depuis plusieurs mois. En tant qu'entreprise internationale, nous sommes bien équipés pour assurer la continuité de nos tâches rigoureuses de gestion de portefeuille et pour effectuer nos contrôles à distance.

Comment Architas gère-t-elle les actifs financiers dans cette conjoncture de marché ?

En tant que multi-gérants, la diversification et la gestion des risques pour nos clients figurent parmi nos principaux objectifs. En cette période d'extrême volatilité, nous surveillons la situation des marchés financiers de très près, mais nous adoptons également une vision à plus long terme.

L'impact du coronavirus sur la croissance mondiale sera vraisemblablement important. Les marchés boursiers mondiaux subissent les conséquences du fléau, et l'ampleur et la durée de l'impact sont très difficiles à prévoir.

À l’heure actuelle, notre équipe d'investissement communique quotidiennement pour évaluer la situation et discuter des mesures que nous pouvons prendre en conséquence.

Architas est-elle toujours en mesure d'appliquer les processus d'investissement et d’assurer le suivi si les équipes pratiquent le télétravail ?

Nous avons toujours disposé de plans solides pour assurer la continuité de nos activités. Nous avons mis en place des mesures strictes pour garantir la continuité efficace de nos opérations dans pareil scénario.

Comme déjà mentionné, , les équipes d'Architas télétravaillent déjà depuis plusieurs années grâce à la mise en place de systèmes centralisés. Tous les employés disposent d'ordinateurs portables et d'équipements techniques qui leur permettent de travailler de n'importe quel endroit via une connexion internet.

Au niveau des équipes centrales, nous pouvons recourir aux conférences téléphoniques pour garantir que toutes les réunions de gouvernance, telles que les réunions de notre comité des investissements et les forums de gestion des risques, puissent se poursuivre sans interruption. Nous tenons à vous assurer que votre argent est géré avec le même degré de diligence que si nous travaillions depuis nos bureaux respectifs.

Nos équipes commerciales disposent également d'ordinateurs portables et de connections sécurisées leurs permettant d’assurer le bon suivi de la relation commerciale, de la mise à jour des dossiers (par exemple au niveau du profil Mifid) ainsi que l’ensemble des demandes de la clientèle (par exemple, un nouvel investissement ou un changement de stratégie).

En résumé

En tant que gestionnaire d'actifs opérant dans différents pays et en tant que membre du groupe mondial AXA, nous sommes convaincus que nous disposons des systèmes nécessaires et que nous sommes en mesure d’appliquer les contrôles requis pour continuer à fonctionner efficacement. Nous sommes conscients que la période que nous vivons est difficile et nous sommes à vos côtés pour vous soutenir.

En cas de question, n’hésitez pas à contacter votre chargé de relations par email ou par téléphone. Si nécessaire, vous pouvez retrouver l’ensemble de leurs coordonnées sur be.architas.com/nos-charges-de-relations Nos services internes sont également à votre disposition au 02/678. 60.00 ou par e-mail : operations@architas.com. Ils se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions ou d’apporter une réponse à vos préoccupations.

Nicolas Deschamps, Head of Client Group, Architas